2023年3月31日-4月2日由《中国医疗设备》杂志社主办的“第十三届中国医疗设备行业数据发布大会暨中国医疗产业发展论坛于北京圆满召开。本次大会以“医工结合·数据驱动·创新发展·引领健康”为主题，旨在引领我国医疗设备向智能化、数字化、创新化发展，聚焦医疗服务核心焦点，搭建医、企、校合作平台，促进我国医疗设备行业健康快速发展。蔡司医疗在本次大会上收获颇丰，这与蔡司致力于解决当今医疗系统所面临的复杂挑战，以创新产品和服务客户的信念密不可分。
荣耀辉煌时刻 秉承公益前行
卡尔蔡司（上海）管理有限公司医疗售后部总监高磊先生代表蔡司领取了中国医疗设备“最具社会责任奖”、“卓越金人奖”、“产品线一等奖”等奖项。蔡司始终履行公司对社会的长期承诺，除了提供创新技术，还致力于医生教育、社会公益、科普宣教等。开启“全飞秒近视科普进校园”公益活动和中老年的老花眼科普问题，积极助力落后地区青少年的近视防控工作，前往边远乡村学校探访，为在校师生进行义务视力检查，并为有需要的师生捐赠配镜。
聚焦高峰对话 助力诊疗精化
本次大会以主论坛＋分论坛相结合的方式进行，线上＋线下共同参与，共设九个分论坛，聚焦热点、亮点纷呈。卡尔蔡司（上海）管理有限公司医疗高磊先生代表公司参与了分论坛的高峰对话环节，详细讲述了蔡司在神经外科、耳鼻喉科、牙科和肿瘤学领域提供显微外科解决方案，帮助医生更清晰地看清手术部位，方便医生做更精细的高难度手术的事例，就创新高效的售后服务模式等问题进行了深入探讨。
理念凝聚人才 售后吸引客户
蔡司公司的经营理念是以患者为中心，用先进的科技和服务帮助客户成功。这种以客户和患者为中心的理念引领着蔡司各个部门。此外，公司非常注重人才，用优秀的公司文化凝聚优秀的人才，用完整的培训体系帮助员工成长。在日常管理当中提倡更多地赋能，帮助员工在公司各司其职，各施才能。蔡司售后有完善的人才培养体系、技术评估体系、质量管理体系，维持一贯的服务专业性和高质量。蔡司未来还会从更广阔的视角来探寻客户的需求来提供服务，对设备和服务管理有更高需求地客户提供数字化平台，帮助医院设备科或管理层对全院设备和服务情况进行管理。
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