十年一剑,平安追逐的从不是医疗科技的风口,因为平安本就是风口的“底层代码”之一。
面对市场“蛋糕”不断做大,平安好医生立足HMO模式谋求行业再分化。新赛道上,平安力图缔造“综合金融+HMO服务体系”的中国版模式。今年10月,平安好医生在投资者开放日公布“集HMO健康管理、家庭医生会员制、O2O医疗服务”的2.0版战略升级。平安好医生在健康支持、管理上已不断加入HMO模式核心构架,并在整个生态圈打造中,将其融会贯通。
基于“保险+医疗”的HMO模式,平安好医生从用户、支付方、服务方、政府、科技五维着手,同时发力,打造生态闭环。此前,平安医疗就依托3万项疾病知识图谱,集疾病库、药品库、处方/治疗库、健康因子库和医生/医疗机构库的五大健康医疗库,推出5大领先智能服务。另外,平安“医疗生态圈”也总结出“疏、通、引、导”四大秘笈。
“医疗生态圈”可分为线上、线下两部分:
线上部分,是“联合健康+O2O+会员制家庭医生”的战略核心。今年9月15日,“平安臻享run”健康服务计划再革新,立足专业家庭医生、专业健康测评和专属健康档案三项,并提供覆盖健康、亚健康、慢病和疾病四大健康服务场景的综合管理方案。
今年11月,平安好医生推出“家庭医生会员制”,力图为HMO支付方和O2O供应方架起桥梁。至此,平安“保险+健康管理”体系构成已十分明显,即1个专业家庭医生+专业健康档案+4大服务场景的“1+4”模式,该模式打通用户“健康、治疗、康复”的一切状态,使之成为连贯存在的周期记录,也让健康管理真正落在实处。
线下部分,平安好医生已与15.1万家药店、4.9万家诊所、超3700家医院达成合作,更聚集全国近2万名专家,为4亿用户提供优质服务。左手保险业务,右手线上线下整合的医疗健康服务,加速冲刺的平安早就瞄向终点。
平安好医生落点,是“健康中国2030”国家战略,可以说,现在正是平安好医生这座“健康帝国”崛起的好时机。