近年来，全球医疗器械行业经历了前所未有的变革。从新冠疫情引发的供应链中断，到通胀压力、能源和原材料成本的飙升，医疗器械企业面临着一系列挑战。在这种背景下，医疗器械公司正从以往的营收增长战略转向利润优化的新时代。
《全球医疗器械报告2024》通过对600名全球医疗器械高管的深入调查，为我们揭示了行业的新趋势、新挑战和新机遇。本文将从行业变革、全价值链利润提升以及科技赋能三大方面，详细解读这一报告的核心内容。
医疗器械行业的变革不仅是由外部经济环境变化所驱动的，还受到内部运营效率和技术创新需求的推动。这种双重压力促使企业必须进行战略调整，以保持竞争力和盈利能力。
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行业变革——从营收增长到利润优化
1.1历史背景与转变动因
医疗器械行业长期以来以高利润率著称，其核心驱动力包括持续的产品创新、优异的临床效果和先进的制造技术。然而，近年来，这些优势逐渐被不断上升的成本和复杂的市场环境所侵蚀。《全球医疗器械报告2023》指出，利润的急剧下滑主要归因于能源和原材料成本增加、工资上涨和全球供应链中断等因素。
2024年的研究进一步表明，面对这些挑战，医疗器械企业的战略重点正在发生转变。调查显示，约65%的企业计划在未来三到五年内优先考虑最大化息税折旧摊销前利润（EBITDA），这一比例较前几年大幅增加。特别是盈利能力较低的企业，更加关注利润最大化策略。相较之下，只有31%的公司仍将营收增长作为主要战略重点。
原因洞察： 利润率下滑的根本原因在于成本的不可控上升和供应链的不确定性。企业必须通过优化内部流程和重新评估战略重点来应对这些挑战。转向利润优化意味着企业需要更加注重运营效率和成本控制，而不仅仅是追求市场份额的增长。
1.2精简产品组合和聚焦核心市场
为了应对日益增长的市场复杂性和监管压力，医疗器械公司计划通过精简产品组合和聚焦核心市场来实现利润最大化。调查中，高管们将精简产品组合和专注于核心市场视为提升盈利水平的重要策略。精简投资组合的平均得分为3.7，聚焦核心市场的平均得分为3.6。
这种策略转变的背后是多重因素的推动。首先，符合环境、社会和治理（ESG）要求和欧盟医疗器械法规（MDR）的压力，使得企业不得不重新审视其产品线，以确保合规性和可持续性。其次，在供应链和运营挑战日益严峻的背景下，企业需要更高效地管理其核心业务，以保持市场竞争力。
原因洞察： 通过精简产品组合，企业可以集中资源在最具竞争力和盈利潜力的产品上，从而提高整体运营效率。聚焦核心市场则意味着企业可以更深入地了解市场需求和动态，从而制定更有效的市场策略。
1.3 全价值链的卓越运营
医疗器械公司不仅要在战略上转变，更需要在运营上实现卓越。销售、采购和供应链管理被认为是最关键的领域。特别是在销售方面，高管们认为，通过减少人力密集型的方法和促进销售自动化，可以显著提高盈利能力。
采购方面，精简供应商和捆绑采购零部件被认为是最重要的优化措施。供应链管理则强调自动化和仓储外包，以应对疫情带来的供应链中断和成本上升问题。总体而言，通过全价值链的卓越运营，医疗器械公司可以在复杂的市场环境中保持稳定的盈利能力。
原因洞察： 优化全价值链的每一个环节，能够显著提高企业的运营效率和盈利能力。销售自动化可以降低人力成本，提高销售效率；精简供应商和捆绑采购可以减少采购成本；供应链自动化和仓储外包可以提高供应链的灵活性和安全性。
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全价值链的利润提升
这个章节其实最大的核心是：裁员先裁谁，后裁谁的问题，谁能创造利润
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2.1销售
销售被认为是提高盈利能力最重要的领域。医疗器械公司在疫情期间迅速从线下销售转变为线上销售，这种转变为未来的销售模式提供了新的思路。远程和混合销售模式可以提高销售效率，减少成本。高管们指出，减少人力密集型的方法和促进销售自动化是提高盈利能力的关键。
2.2 采购
采购在提升效率领域的重要性排名第二，但在盈利能力提高潜力方面仅排第六。高管们认为，精简供应商和捆绑采购零部件是最重要的优化措施。这显示出医疗器械企业在疫情期间面临的采购挑战，尤其是多供应商战略的重要性。通过精简供应商和优化采购流程，企业可以在控制成本的同时，确保供应链的稳定性。
2.3 供应链
供应链管理是提高盈利能力的重要领域之一。高管们认为，自动化和仓储外包是主要的优化方向。自动化可以提高供应链的效率，减少人为错误和成本，而仓储外包可以确保供应链的灵活性和安全性。
2.4生产制造
生产制造在价值链中提升效率的重要性和提高盈利能力的潜力均排名第四。受访者们预计这将使利润率平均提高4.8%。他们认为自动化是提高盈利能力的最重要的技术创新。这与《全球医疗器械报告 2023》的结果一致，由于通货膨胀压力和能源成本的增加，医疗器械公司必须掌握高效的运营方法，其中包括生产的高度自动化。
2.5 研发
研发被认为具有最高的利润提升潜力，预计能提高6.3%的利润率。产品开发和批准流程的改进是实现这一目标的关键。高管们强调，卓越的研发不仅可以带来新的产品和市场机会，还可以通过基于成本的设计逻辑，实现更高的利润率。
2.6 售后支持
售后支持在提升盈利潜力方面排名第二，预计能提高5.7%的利润率。数字化售后支持和按次付费的服务模式是关键优化措施。通过数字化技术，企业可以提高客户满意度，降低售后服务成本，从而实现更高的盈利能力。
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科技赋能——实现卓越运营
3.1 新技术的重要性
在当前挑战重重的商业环境中，新技术的应用被认为是保持竞争力的关键。调查显示，38%的企业高管认为新技术的重要性较高，40%认为非常高。特别是历史上盈利能力较高的公司，对新技术的认可度更高。这些公司更愿意将年收入的5-10%投资于新技术，以实现卓越运营。
3.2 关键技术
人工智能和机器学习被认为是提高盈利能力最重要的技术，特别是在研发、供应链和售后支持领域。通过人工智能和机器学习，企业可以提高研发效率，优化供应链管理，提升售后服务质量。此外，机器人流程自动化（RPA）在制造和采购中具有重要应用，数字远程协作工作技术则在销售领域最为重要。
3.3 投资新兴技术
为了实现利润最大化，医疗器械公司需要在新技术上进行战略性投资。高管们表示，他们愿意将年收入的5-10%投资于新技术。选择合适的技术并设计具体的用例，可以确保技术实施后的实际效果。通过智能远程协作、虚拟现实、增强现实等技术，企业可以实现更高效的运营模式，提高生产力和盈利能力。
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