看病难、看病贵一直是困扰众多医院管理者和普通病人群体的一个重大难题。随着经济社会的发展，人们对医疗服务的认知理念发生了转变，并提出了更高的要求。解决群众就医难题，提高医疗服务质量，成为当下人们关注的一大民生焦点。
人民健康关乎民族昌盛和国家富强，医疗服务的改革升级与国家的现代化转型密切相关。2019年3月，国家卫健委首次提出将云计算、大数据、AI、物联网等技术应用于医疗服务领域，构建智慧型医院。2021年6月浙江省发改委、卫健委提出要深化“互联网+医疗健康”示范省建设，全面推进集智慧服务、智慧管理等于一体的智慧医院建设，打造数字医疗服务体系。
在政策、需求与技术的多重驱动下，我国各级公立医院陆续开启了多层面的数字化转型之路。医院数字孪生体的建立，可以整合医院现有信息系统的数据资源，实现医院综合态势监测、日常态势监测等多种功能，帮助医院管理者完成医疗设备管理维护、资源调配利用、医疗安全及风控、能效监控等精细化工作。
在现代医疗服务中融入数字孪生技术，不仅可以改善病患的就医体验，而且可以提高医院的运转效率，提升医院的服务质量与综合实力。
一、助力医院业务服务升级
打造可视化场景，优化升级诊疗业务
通过美象自主研发的幂思（MxDATA）孪生应用平台可以将医院楼层内科室的位置分布可视化呈现，可具体呈现各层楼的科室划分、各个就诊房间内就诊患者数量、坐诊医生等数据；在门诊预约挂号方面，可借助幂思（MxDATA）平台对预约人数、候诊人数、出诊医生等数据进行实时动态监测，并进行多维度的可视化分析，实现门诊挂号环节的全流程管控，帮助优化门诊资源。门诊的数字化转型既可以减少患者等待时间，改善患者的就医体验，又可以帮助避免可能出现的排队拥挤、大规模就诊情况发生。
实时监测床位信息，提高住院业务效率
幂思（MxDATA）孪生应用平台支持以可视化的形式展示医院床位信息，可显示当前病人的详细就诊及护理信息。床位管理系统能够以可视化方式呈现院内床位的分布、占用情况，便于工作人员查看院内床位利用率、床位周转率、平均住院日等业务数据，帮助科学安排床位使用及住院业务的办理。
构建医院智慧大脑，支持综合决策制定
基于美象信息自主研发的幂思（MxDATA）数字孪生应用平台，根据医院规划图、CAD图纸等1:1构建医院全要素三维场景，整合医院现有数据资源，形成三维可视化“一张图”，对医院门急诊预约挂号、住院病患、药品库存、设施运维以及医疗服务能力质量等管理领域的关键指标进行综合监测分析，可以提供先进的人机交互管理服务，实现医院的综合运营监测，为医院的关键决策提供数据支持。
二、拆解医院运营管理难题
支持医院安防及能耗监测
美象自主研发的幂思（MxDATA）数字孪生应用平台可以汇集大量指标数据，实现与各相关平台数据共享。幂思（MxDATA）支持集成视频监控系统、电子巡更系统、消防系统等子系统的数据，实现医院重点位置、人员及告警事件的实时监控，提升医院的安保效力。依据医院能耗监测装置数据，可以监测医院各楼宇、楼层、功能区等子系统的用能情况，将医院水、电、气、暖的能耗数据进行多维的可视化展示，从而帮助医院管理者进行合理的资源调配，达到节能减排的目的。
辅助管理医院资产
幂思（MxDATA）可以深度融合医院孪生模型和多源异构数据，实现医院资产一图统览及医院资产的智能监管。幂思（MxDATA）孪生应用平台通过便捷的空间打点操作，可对医院全范围的资产设备进行精准的空间落位，以可视化标签准确标识设备位置和设备状态，帮助解决医院设施设备多、杂、难以管控的痛点问题，还可以提高医疗设备的使用效率和维护效果。
助力停车服务升级
幂思（MxDATA）孪生应用平台支持结合物联网、人工智能、地理信息等技术，将医院停车场中的停车位可视呈现，从而让来院人员及医院管理者实时了解医院停车场的车位占用情况，方便来院人员快速了解停车场车位信息，寻找可用车位；系统还可以集成视频监控系统，实时监测车辆通行情况及停车场的动态，可辅助医院工作人员处理停车场的紧急事务。
借助数字孪生技术，构建医院数字孪生载体，打破医院的数据孤岛，使业务数据化、数据场景化、场景可视化，从而实现医院管理的可视、可管、可控。基于美象自主研发的易维（EVR）孪生底座编辑器及幂思（MxDATA）孪生应用平台，可以为医院构建高仿真的医院孪生体，打造一个可感知、可智能应变的医院智慧大脑，帮助优化就诊服务流程、辅助医生诊断、协调医疗资源、应对紧急情况，实现医院一体化调度和智能化运营管理。
未来，美象信息将利用多年来深耕在数字孪生领域的丰富经验和技术沉淀，解锁更多智慧医疗场景，让数字技术改变当代人民的就医体验，为医疗服务创造更大的价值。
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