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“早点有你们帮校准,我就不用买新的血压计了。”4月上旬,在柳州市人民医院设备科举办的为民服务活动现场,一位大伯说道。今年是中国共产党成立100周年。通过学习党史,身在幕后的设备科工程师走到群众中间,他们从一件件与民相关的事做起,扎实地为人民办实事。
免费为家用医疗设备“看病”
4月2日上午,记者在柳州市人民医院门诊大厅一楼看到,该院设备科的工程师们正在耐心地为市民做讲解。
“电子血压计你们帮修吗?”“我家里的雾化器坏了,但是不懂问题出在哪。”前往医院看诊的市民得知该院设备科可以免费帮助他们对家用医疗设备进行维修、保养和校准,纷纷吐露自己的苦恼。
一位年过六旬的大伯刚从心血管内科看诊下楼。得知他的旧血压计只需校准与维护不用更换时,大伯感慨地说购买新血压计花了他几百元,如果有人帮助他检查,就不需要增加这笔额外的开支了。听说该院设备科将持续开展这样的便民活动,市民纷纷称赞该服务非常实用,他们将把设备带来让工程师“看病”。
据该院设备科的工程师介绍,电子血压计容易出现误差和按键失灵;水银血压计用久了球囊会打不上气;雾化器有时不出雾,可能是起震器坏了;体温枪要选对模式,否则会因使用不当而被误以为是设备坏了。
该院设备科科长熊健斌说,随着家用医疗设备使用率在增加,市民家中通常都有一两个这样的设备,因一些厂家售后服务不到位,市民使用医疗设备遇到困难常常求助无门。“我们会定期开展活动,还会策划专题,每月主要维修和检查某类家用医疗设备,让更多的家庭得到帮助。”
好手艺惠及基层患者
柳州市人民医院设备科负责该院医疗设备的日常维修和保养,但他们一直身在幕后。时值中国共产党成立100周年,通过学习党史,设备科意识到他们的工作不应只是为医院的临床服务,他们应该真切地做一些能服务到群众的实事。
熊健斌说,社区卫生院是医疗服务前沿,该院设备科将与周边卫生院合作,不仅帮助他们维护医疗设备,还将借其他科室前往社区举办义诊的机会,把他们维修、校准家用医疗设备的手艺带到社区,让更多市民在卫生院就能让工程师为家用医疗设备“治病”。
“使用家用医疗设备的患者多来自心血管内科、内分泌科和康复科等。我们打印了很多便民服务卡,这些卡将由相关科室的医生分发给有需要的患者,以让更多患者知道我们能免费帮助他们。”
免费入户服务
据了解,一些使用年月久或长期使用不当的医疗设备,问题相对较复杂。对于这些“病情”较重的设备,该院设备科将争取为一定名额的市民免费更换医疗设备的关键配件,让他们免于换新机。
家用医疗设备使用不规范,也是很多市民的通病。为了让市民知晓医疗设备准确的使用方法,工程师们不仅走近人民,他们还要走进镜头,通过拍视频讲解、示范的方式把医疗设备的规范使用方法告知大家。
“有些家用医疗设备体积大,不方便搬运到医院或社区检查、维修。4月23日,我们的工程师到海馨嘉园举行‘为群众办实事 医疗设备维护免费入户’活动,因市民有需求,工程师到几户市民家中对他们的电子血压计、体重秤、体脂称和制氧机等设备的规范使用进行了指导。”
人民医院为人民。熊健斌说,资源整合不仅是临床科室要做的事,设备科也应顺应群众的需求,和临床科室一道,走近患者,把最好、最先进的技术用于服务群众,真正做到为群众谋幸福。
本文来源:南国今报
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